当院は「予約優先制」をとっています。
これは、まずご予約をお取りいただいている患者さんを
お入れして、その後ご予約なしの患者さんをお入れしています。

当院では、患者さんが多く、また当日来られる急患の方も多いため
ご予約をいただいている患者さんから、お叱りの厳しい意見を
いただくこともあり、大変申し訳なく思っております。

来年完成予定の「スマイルライン　ケア＆オルソドンティクス」では
待ち時間０の定期クリーニングなどもメニューに入っていますが、
そちらと連携することで、お一人あたりの診察割り当て時間を
のばすことで、不測の事態にもご予約に待ち時間を作ることなく
対応できる体制をとる計画となっており、着々と準備中です。

可能な限り待ち時間をなくす努力をしております。
また、待ち時間をお知らせしたり、入れそうになったとき携帯に
ご連絡するサービス等も行っております。

当院ではすべての急患さんに対応する体制をとっているため
待ち時間が発生する場合がありますが、鋭意努力をしておりますので
また御意見等あればお知らせください。